Nebenabreden und Ergänzungen, insbesondere telefonische oder mündliche Vereinbarungen, sind nur dann rechtswirksam, wenn sie von wpresswartung.com schriftlich bestätigt wurden.

wpresswartung.com ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu ändern. Der Kunde wird über Änderungen der AGB per E-Mail informiert und kann den Änderungen innerhalb von 30 Tagen widersprechen. Erfolgt innerhalb dieser Frist kein Widerspruch, gelten die Änderungen als vom Kunden angenommen.

Es gelten ausschließlich die Liefer- und Zahlungsbedingungen von Wpress Group, denen der Kunde im Rahmen der Bestellung zustimmt.

1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Webhosting, Webseiten‑Wartung, technische Betreuung, Support‑ und Zusatzleistungen zwischen

WPress Group Ltd, 20 Wenlock Road, London, N1 7GU, Company number: 16682136 (nachfolgend „Anbieter“)

und seinen Kunden.

(2) Diese AGB gelten sowohl gegenüber Unternehmern (B2B) im Sinne von § 14 BGB als auch gegenüber Verbrauchern (B2C) im Sinne von § 13 BGB, sofern einzelne Regelungen nicht ausdrücklich nur für eine der Gruppen gelten.

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

2. Leistungen

1.1 Leistungen und Verfügbarkeit Webhosting

(1) Die Verfügbarkeit des Webspaces beträgt in der Regel mindestens 99,9 % im Jahresmittel. Der Anbieter weist darauf hin, dass Beeinträchtigungen der angebotenen Leistungen auftreten können, die außerhalb des Einflussbereichs von wpresswartung.com liegen und zu einer eingeschränkten Serververfügbarkeit führen können. Hierzu zählen insbesondere Handlungen Dritter, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat, technische Gegebenheiten des Internets, Störungen in Rechenzentren sowie Fälle höherer Gewalt.

2.2 Vertragsschluss

(1) Mit der Annahme der Bestellung sowie der Zuweisung von Webspace/Speicherplatz bzw. der Domainregistrierung und der Übermittlung der Zugangsdaten kommt ein Vertrag über die Nutzung der Leistung zustande.

(2) Das Widerrufsrecht entfällt, wenn der Kunde der sofortigen Bereitstellung bzw. Aktivierung des Hostings ausdrücklich zustimmt.

2.3 Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Der Vertrag kann jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen zum Vertragsende schriftlich gekündigt werden. Die Kündigung kann im Kundenbereich erfolgen.

Domains müssen spätestens 30 Tage vor Vertragsende schriftlich per E-Mail gekündigt werden. Bitte senden Sie das ausgefüllte Kündigungsformular an: info@wpresswartung.com Nach Eingang der Kündigung erhalten Sie unverzüglich eine Kündigungsbestätigung per E-Mail.

2.4 Zahlungsbedingungen

(1) Der Kunde verpflichtet sich, Rechnungen unmittelbar nach dem Kauf über PayPal, Stripe (Visa, Mastercard) oder per Banküberweisung/Rechnung innerhalb von 3 Tagen zu begleichen. Bei Zahlungsverzug ist WPressWartung berechtigt, den Zugang zum Webspace bis zum Zahlungseingang zu sperren oder den Vertrag fristlos zu kündigen. Die Deaktivierung des Webspaces ist kostenpflichtig und wird mit 19,90 EUR berechnet.

(2) Bereits bezahlte Rechnungen werden nicht erstattet.

2.5 Datensicherung und Zugangsdaten

(1) WPressWartung erstellt täglich Backups aller Daten und stellt diese im Falle einer Malware-Infektion der Website kostenfrei innerhalb von 4 Stunden wieder her.

(2) Der Kunde erhält einen Benutzernamen und ein Passwort zur Verwaltung seines Angebots. Diese Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Der Kunde haftet für Schäden, die aus einer unbefugten Nutzung der Zugangsdaten entstehen.

2.6 Inhalte des Kunden

(1) Der Kunde stellt den Anbieter von sämtlichen Haftungsansprüchen für die auf dem Webserver gespeicherten oder übertragenen Inhalte frei und sichert zu, keine Inhalte zu speichern oder zu verbreiten, die gegen gesetzliche Vorschriften, Rechte Dritter oder die guten Sitten verstoßen.

(2) Der Kunde ist allein verantwortlich für die Inhalte seiner Webseiten. Der Anbieter ist berechtigt, den Vertrag fristlos zu kündigen und den Webserver unverzüglich zu sperren, wenn Inhalte gegen geltendes Recht verstoßen, Dritte herabwürdigen oder öffentlich anstößig sind. Der Anbieter behält sich vor, verdächtige Inhalte sofort zu sperren, Strafverfolgungsbehörden einzuschalten sowie Angebote zu blockieren, wenn installierte Software den Serverbetrieb beeinträchtigt. Eine Erstattung bereits gezahlter Entgelte ist in diesen Fällen ausgeschlossen.

(3) Auf den von WPressWartung bereitgestellten Webhosting-Angeboten sind insbesondere Streaming-Dienste, Online-Radios, Mailserver-Dienste für Dritte (ausgenommen Familienangehörige und Unternehmen) sowie Video-Streaming nicht gestattet und führen zur sofortigen Sperrung des Hosting-Accounts.

2.7 Massen-E-Mails (Bulk Mail)

(1) Der Versand von Spam-, Scam-, Massen- oder Werbe-E-Mails ohne ausdrückliche Einwilligung des Empfängers ist untersagt. Bei Beschwerden wird der Webspace unverzüglich gesperrt und der Vertrag fristlos beendet.

2.8 Haftung und Schadensersatz

(1) Schadensersatzansprüche, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere wegen Vertragsverletzung, Schlechtleistung, Verletzung von Nebenpflichten, Verschulden bei Vertragsschluss oder unerlaubter Handlung, sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Fehlen zugesicherter Eigenschaften, Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder Verzug. Ansprüche auf Ersatz entgangenen Gewinns, mittelbarer Schäden oder Folgeschäden sind ausgeschlossen. Die Haftung ist auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(2) Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass es durch technische Fehler zu Datenverlusten kommen kann und daher eine tägliche Datensicherung erforderlich ist. Unterlässt der Kunde diese Sicherung, handelt er grob fahrlässig. Die Haftung für Datenverluste ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Eine dauerhafte oder software-spezifische Eignung des Webspaces wird nicht garantiert.

(3) Für Handlungen Dritter, technische Internetstörungen, Rechenzentrumsfehler sowie höhere Gewalt übernimmt der Anbieter keine Haftung. Die Haftung ist in jedem Fall auf den Auftragswert begrenzt. Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

Domainbedingungen

(1) Das Angebot auf WpressWartung umfasst Domain-Neuregistrierungen. Sofern eine Domain im Paket enthalten ist, ist der erste KK-Antrag bei einem Domainumzug kostenfrei. Weitere KK-Anträge aufgrund einer Ablehnung durch den bisherigen Provider werden gemäß den regulären Preisen der jeweiligen Top-Level-Domain berechnet.

(2) Der Anbieter prüft nicht, ob die Registrierung oder Nutzung einer Domain Rechte Dritter verletzt. Der Domaininhaber ist hierfür allein verantwortlich und stellt wpresswartung.com von sämtlichen Ansprüchen frei. Mit der Domainregistrierung kommt ein Vertrag zwischen dem Kunden, dem Anbieter und der zuständigen Registrierungsstelle (NIC) zustande.

(3) Die Domainregistrierung erfolgt unmittelbar nach Bestellung und Zahlung per PayPal, Kreditkarte oder Rechnung/Überweisung. Bei Zahlung per Rechnung erfolgt die Registrierung erst nach Zahlungseingang. Firmenkunden sind hiervon ausgenommen; bei diesen erfolgt die Registrierung sofort.

3. Webseiten‑Wartung

(1) Die Wartungsleistungen können insbesondere umfassen:

• Updates von CMS‑Kern, Themes und Plugins

• Sicherheitsüberprüfungen

• Funktionskontrollen, DDoS Protection, intelligente Firewall, Caching

• Backups

• Wiederherstellung im Notfall

• Malware scan und Beseitigung

(2) Die Wartung umfasst keine Weiterentwicklung, Design‑Anpassungen oder Funktions‑Erweiterungen, sofern diese nicht ausdrücklich vereinbart wurden.

4. Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

(2) Der Vertrag kommt durch Bestellung des Kunden und ausdrückliche Annahme durch den Anbieter zustande.

(3) Bei Verbrauchern erfolgt der Vertragsschluss unter Beachtung der gesetzlichen Informationspflichten im Fernabsatz.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich netto ausgewiesen.

(2) Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

(3) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Leistungen nach vorheriger Ankündigung vorübergehend zu sperren.

6. Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

(2) Der Kunde ist für die Inhalte seiner Webseiten allein verantwortlich.

(3) Es ist untersagt, rechtswidrige Inhalte zu speichern oder zu verbreiten, insbesondere:

• strafbare Inhalte

• urheberrechtsverletzende Inhalte

• Malware oder Spam

7. Verfügbarkeit und Wartung

(1) Der Anbieter ist bemüht, eine hohe Verfügbarkeit der Server sicherzustellen.

(2) Wartungsarbeiten werden – soweit möglich – außerhalb der üblichen Geschäftszeiten durchgeführt.

8. WooCommerce-Wartung und E-Commerce-Hosting

(1) Sofern Vertragsgegenstand die Wartung oder das Hosting von WooCommerce-basierten Online-Shops ist, umfasst die Leistung – sofern vereinbart – insbesondere:

• regelmäßige Updates des WordPress-Kerns, von WooCommerce sowie installierter Plugins und Themes,

• Überprüfung der grundlegenden Shop-Funktionalitäten (Warenkorb, Checkout, Zahlungs- und Versandmodule),

• Sicherheitsüberwachung und Malware-Scans,

• regelmäßige Backups und Wiederherstellung im Störungsfall.

(2) Keine Leistungen im Rahmen der WooCommerce-Wartung sind insbesondere:

• rechtliche Prüfungen des Online-Shops (z. B. Impressum, Datenschutzerklärung, Cookie-Consent),

• individuelle Shop-Anpassungen, Design- oder Funktionsänderungen,

• Optimierungen von Conversion, SEO oder Ladezeiten, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.

(3) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Umsatzausfälle, fehlerhafte Zahlungsabwicklungen oder Datenverluste, die durch Drittanbieter (z. B. Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, Plugin-Hersteller) verursacht werden.

(4) Der Kunde ist verpflichtet, vor Wartungsarbeiten aktuelle Zugangsdaten bereitzustellen und sicherzustellen, dass eingesetzte Plugins, Themes und Erweiterungen ordnungsgemäß lizenziert sind.

(5) Bei sicherheitsrelevanten Problemen oder akuten Störungen ist der Anbieter berechtigt, notwendige Maßnahmen (z. B. Deaktivierung von Plugins oder temporäre Abschaltung des Shops) auch ohne vorherige Rücksprache durchzuführen, um Schäden zu vermeiden.

9. Haftung

9.1 Allgemeine Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

(3) Die Haftung für entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

9.2 Datenverlust

(1) Die Haftung für Datenverlust ist auf den Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden entstanden wäre.

10. Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO (AVV-Ergänzung)

(1) Sofern der Anbieter im Rahmen der Webhosting- oder Webseiten-Wartungsleistungen Zugriff auf personenbezogene Daten erhält, erfolgt die Verarbeitung dieser Daten ausschließlich im Auftrag des Kunden im Sinne von Art. 28 DSGVO.

(2) Gegenstand und Dauer der Verarbeitung richten sich nach dem jeweiligen Hosting- bzw. Wartungsvertrag. Art und Zweck der Verarbeitung ergeben sich aus der technischen Bereitstellung, Wartung, Sicherung und Wiederherstellung von Webseiten, Datenbanken, E-Mail-Postfächern und Systemen.

(3) Der Kunde ist Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO. Der Anbieter handelt als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 4 Nr. 8 DSGVO.

(4) Der Anbieter verpflichtet sich insbesondere:

• personenbezogene Daten ausschließlich auf dokumentierte Weisung des Kunden zu verarbeiten,

• geeignete technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) gemäß Art. 32 DSGVO zum Schutz der Daten zu treffen,

• seine Mitarbeiter auf Vertraulichkeit zu verpflichten,

• Unterauftragsverarbeiter nur unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben einzusetzen,

• den Kunden bei der Wahrung der Betroffenenrechte zu unterstützen,

• personenbezogene Daten nach Beendigung des Vertragsverhältnisses zu löschen oder zurückzugeben, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

(5) Die Einzelheiten der Auftragsverarbeitung können in einem separaten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) geregelt werden, der Bestandteil dieses Vertrags wird.

11. Laufzeit und Kündigung

(1) Die Vertragslaufzeit richtet sich nach dem gewählten Tarif.

(2) Verträge verlängern sich automatisch um die jeweils gebuchte Laufzeit, sofern sie nicht mit einer Frist von 14 Tagen zum Laufzeitende gekündigt werden.

(3) Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

12. Widerrufsrecht (nur für Verbraucher)

(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

(2) Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen hat und der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat.

13. Sperrung und Vertragsbeendigung

(1) Der Anbieter ist berechtigt, Inhalte zu sperren oder den Vertrag fristlos zu kündigen, wenn der Kunde gegen gesetzliche Vorschriften oder diese AGB verstößt.

14. Änderungen der AGB

(1) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB anzupassen.

(2) Änderungen werden dem Kunden mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt.

15. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht des Vereinigten Königreiches (UK) unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts.

(2) Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen werden.

(3) Gerichtsstand für Kaufleute ist der Sitz des Anbieters.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.